Система оценки персонала — это набор нескольких инструментальных систем, прочно связанных основными функциями управления персоналом: подбор и расстановка персонала; мотивация, компенсации и льготы; обучение и развитие; работа с кадровым резервом; контроль и принятие кадровых решений. Оценка подразумевает наличие критериев оценки (компетенции, KPI) и шкалы оценки. Оценку персонала в бизнесе принято делить на: 1. Оценку компетенций (знаний, умений, навыков, ценностей, личностных особенностей). 2. Оценку результативности (достижение целей, бизнес-результатов, KPI).