Предпринимательство

Вовлечённость — это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше. Можно выделить несколько уровней приверженности сотрудников к компании: Удовлетворённость подразумевает, что человека в целом устраивает компания, в которой он работает. Он доволен определёнными составляющими, например зарплатой, условиями труда, возможностями обучения и будет продолжать здесь работать, но не прикладывая особых усилий. Лояльность значит, что сотруднику нравится компания, и он готов трудиться здесь ещё долгое время, оставаясь преданным работником, но по-прежнему не прилагая лишних усилий. Вовлечённость же считается наивысшим уровнем, когда человек радеет за свою компанию, выкладывается и старается работать как можно лучше. Это можно сравнить с предпринимательской моделью, когда сотрудник воспринимает бизнес компании как свой, и считает своим долгом внести свой вклад в его процветание. Таким образом, вовлечённость можно определить как состояние эмоциональной и интеллектуальной приверженности компании, которая побуждает сотрудника выполнять его работу как можно лучше.

Факторы производства — экономические ресурсы, необходимые для производства товаров и услуг. Традиционно выделяют следующие факторы производства: земля (земельные ресурсы и природные ресурсы); труд (трудовые ресурсы); капитал (финансовые ресурсы). Также в настоящее время к ним традиционно добавляют: предпринимательская способность (предпринимательство); информация (информационные ресурсы). Категория:Факторы производства.Природные ресурсы. Трудовые ресурсы. Капитал. Предпринимательство. Информационные ресурсы. Человеческий капитал. Общество знания. Инфраструктура.

Технология — совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата; в широком смысле — применение научного знания для решения практических задач. Технология включает в себя способы работы, её режим, последовательность действий. Наиболее новые и прогрессивные технологии современности относят к высоким технологиям (англ. high technology, hi-tech). Технологии могут классифицироваться или в связи с определённой отраслью производства, или в связи с конкретными материалами и способами их получения и обработки. К отраслевым технологиям относятся, например, технология горных работ, технология машиностроения, технология строительства, с материалами связаны технология металлов, технология волокнистых веществ, технология тканей. Категория:Технология. Категория:Инженерия. Категория:Технические науки.

Научная организация труда (НОТ) — процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта. Термином «НОТ» характеризуют обычно улучшение организационных форм использования живого труда в рамках отдельно взятого трудового коллектива (например, предприятия) или общества в целом. Конечной целью применения методов научной организации труда является экономия времени, затрачиваемого в процессе труда. Экономическая эффективность является одним из ключевых факторов для развития и внедрения инструментов научной организации труда. Задачи, которые решаются в рамках НОТ: 1. Совершенствование форм разделения труда. 2. Улучшение организации рабочих мест. 3. Рационализация методов труда. 4. Оптимизация нормирования труда. 5. Подготовка рабочих кадров. Тейлоризм — одна из теорий управления или научная организация труда, проанализировавшая и обобщившая рабочие процессы. Управление операциями — это воздействие на законченные действия по преобразованию ресурсов в продукцию. Операционный менеджмент — это все виды деятельности, связанной с преднамеренным преобразованием (трансформацией) материалов, информации или покупателей. Промышленная инженерия — инженерная дисциплина, занимающаяся проектированием, улучшением и исследованием интегрированных систем, состоящих из людей, денежных средств, знаний, информации, оборудования, энергии, материалов и процессов; инженерия промышленности. Категория:Организация труда. Исследование операций. ERP. Логистика. Бережливое производство. Кайдзен. Управление временем. Производительность труда. Труд. Психология труда.

Использование человеческих ресурсов - составляющая часть практики управления персоналом. Человеческие ресурсы = количество людей (людские ресурсы) + человеческий потенциал (компетенции, опыт, интеллект, способность к постоянному совершенствованию и развитию). Использование человеческих ресурсов может происходить при различных условиях: от создания сетевых сообществ (проектных групп) до поддержки и совершенствования процедур (функций) внутри организации. Задача руководства компании или проекта при использовании человеческих ресурсов заключается в следующем: 1. Выявление скрытых человеческих ресурсов в организации. 2. Правильная расстановка и перестановка кадров в соответствии с задачами.

Управление эффективностью деятельности организации (английские термины CPM, BPM, EPM) — это набор управленческих процессов (планирования, организации выполнения, контроля и анализа), которые позволяют бизнесу определить стратегические цели и затем оценивать и управлять деятельностью по достижению поставленных целей при оптимальном использовании имеющихся ресурсов. Это система управления, построенная на принципах управления стоимостью бизнеса. Охватывает весь спектр задач в области стратегического, финансового, маркетингового и операционного управления компанией и включает в себя применение таких управленческих технологий, как моделирование стратегии, карты сбалансированных показателей, процессно-ориентированное планирование и функционально-стоимостной анализ, бюджетирование и бизнес-моделирование, консолидированная управленческая отчетность и анализ, мониторинг ключевых показателей деятельности (key performance indicators), связанных со стратегией. Управление эффективностью деятельности включает три основных вида деятельности (во всех без исключения областях управления): 1. Постановка целей. 2. Анализ значений показателей, характеризующих достижение организацией поставленных целей. 3. Управляющие воздействия менеджеров по результатам анализа, направленные на улучшение будущей деятельности организации по достижению поставленных целей. В литературе можно встретить несколько англоязычных терминов, означающих одно и то же: CPM (Corporate Performance Management, управление эффективностью корпорации), BPM (Business Performance Management, управление эффективностью бизнеса), EPM (Enterprise Performance Management, управление эффективностью предприятия). Эффективность. Ключевые показатели эффективности.

Инновация, нововведение — это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем. Инновация — введённый в употребление новый или значительно улучшенный продукт (товар, услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный метод в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних связях. Инновационный процесс — это процесс последовательного превращения идеи в товар. Инновационный процесс можно разделить на две основные стадии: первая стадия (она самая продолжительная) включает в себя научные исследования и конструкторские разработки, вторая стадия представляет собой жизненный цикл продукта. Категория:Инновации. Инновационная экономика.

Наставничество — отношения, в которых опытнее или более сведущий человек помогает менее опытному или менее сведущему усвоить определенные компетенции. Опыт и знания, относительно которых строятся отношения наставничества, могут касаться как особой профессиональной тематики, так и широкого круга вопросов личного развития. Наставником называют лицо, которое передает знания и опыт. В западной традиции такая личность называется ментор (mentor) и того, кто перенимает опыт называют протеже (protege). В англоязычной литературе широко употребительным является термин mentoring: менторство является процессом неформальной передачи знания, социального капитала и психологической поддержки, что воспринимаются как значимые для труда, карьеры или профессионального развития; менторство предполагает длительную неформальную коммуникацию между лицом, которое приобрело больший опыт и знания (ментором), и лицом, которое их требует (протеже).

Интенсивность труда или скорость труда — это социально-экономическая категория, характеризующая степень напряженности рабочей силы в процессе труда и измеряющаяся количеством труда, затрачиваемого работником в единицу времени. Величина Интенсивности труда зависит: от степени плотности использовании рабочего времени; затрачиваемых физических и нервно-умственных усилий; темпа трудовых действий; количества выполняемых функция и обслуживаемых объектов. На интенсивности труда так же влияют возраст и пол трудящихся, природно-климатические факторы. Данное понятие неразрывно связано с понятием «производительность труда». Определение оптимальной интенсивности — одна из ключевых задач в экономике. Именно оптимальная интенсивность позволяет достигнуть максимальной производительности труда. Чрезмерная интенсивность ведет к потере производительности вследствие переутомления и прочих факторов (травматизм, профболезни и т. д.). Научная организация труда. Производительность труда. Ключевые показатели эффективности.

Уверенность в себе — свойство личности, ядром которого выступает позитивная оценка индивидуумом собственных навыков и способностей, как достаточных для достижения значимых для него целей и удовлетворения его потребностей. Уверенность в себе включает: уверенность в своих силах, праве и правоте. Уверенность в себе как основу адекватного поведения следует отличать от самоуверенности. Самоуверенность — необоснованная уверенность в отсутствии у себя минусов и отрицательных свойств характера. С ростом самоуверенности и уменьшением страха появляется склонность к рискованному поведению.

Психология труда — раздел психологии, который рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков. Инженерная психология — отрасль психологии, исследующая процессы и средства информационного взаимодействия между человеком и машиной, а также техническими средствами автоматизации. Важнейшими составляющими его стали процессы восприятия и переработки оперативной информации, принятия решений в условиях ограниченного времени, роста цены ошибочных действий. Эргономика — научная дисциплина, изучающая взаимодействие человека и других элементов системы, а также сфера деятельности по применению теории, принципов, данных и методов этой науки для обеспечения благополучия человека и оптимизации общей производительности системы. Функциональное состояние (психология) — это относительно устойчивая структура актуализируемых субъектом средств деятельности в конкретной ситуации, которая отражает специфику сложившихся на текущий момент времени механизмов регуляции деятельности и определяет эффективность решения трудовых задач. Данное определение используется в структурно-интегративном подходе в психологии. Изучение функциональных состояний работающего человека — одна из центральных проблем комплекса наук о трудовой деятельности, прежде всего психологии труда, инженерной психологии и эргономики.

Ключевые показатели эффективности — показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей. Использование ключевых показателей эффективности даёт организации возможность оценить своё состояние и помочь в оценке реализации стратегии. SNW-анализ — это анализ сильных, нейтральных и слабых сторон организации. Как показала практика, в ситуации стратегического анализа внутренней среды организации в качестве нейтральной позиции лучше всего фиксировать среднерыночное состояние для данной ситуации.

Бизнес-анализ (англ. business analysis) — деятельность, которая делает возможным проведение Изменений в организации, приносящих пользу Заинтересованным Сторонам, путём выявления Потребностей и обоснования Решений, описывающих возможные пути реализации Изменений. Основная задача бизнес-анализа - это сделать возможным проведение Изменений в организации, путем реализации выбранного Решения. Решение разрабатывается с целью устранения выявленных в процессе бизнес-анализа Бизнес-проблем. Business intelligence (сокращённо BI) — обозначение компьютерных методов и инструментов для организаций, обеспечивающих перевод транзакционной деловой информации в человекочитаемую форму, пригодную для бизнес-анализа, а также средства для массовой работы с такой обработанной информацией. ABC-анализ — один из способов, позволяющий классифицировать ресурсы фирмы по степени их важности. Этот анализ является одним из способов рационализации и может применяться в сфере деятельности любого предприятия.

Психодиагностика — отрасль психологии, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности. Основные области применения психодиагностики: управление персоналом, подбор и отбор персонала, профориентация; оптимизация обучения и воспитания, проблема «сложных детей»; прогнозирование социального поведения; судебно-психологическая экспертиза; консультативная, психотерапевтическая помощь; клиническая. Категория:Психодиагностика.

Управление результативностью — система эффективного управления отдельными сотрудниками и командами, призванная обеспечить достижение максимальной результативности деятельности организации. Основная задача управления результативностью — обеспечить превосходство организации в человеческом капитале. Параметры результативности можно отнести к следующим основным группам: финансовые; результаты деятельности — объем выпущенной продукции, число новых клиентов и пр. ; отклик — мнение клиентов, коллег, руководителей; время — соблюдение сроков выполнения работ.

Управленческий консалтинг — деятельность, направленная на совершенствование форм управления и ведения бизнеса. Является набором услуг, оказываемых специально обученными и имеющими соответствующую квалификацию лицами, которые в объективной и независимой манере помогают клиенту выявить и проанализировать проблемы данной организации и рекомендуют решения этих проблем, а также, при необходимости, оказывают помощь в реализации предложенных решений. Основные цели консультирования: 1. Достижение целей и задач организации. 2. Решение управленческих и деловых проблем. 3. Выявление и использование новых возможностей. 4. Обучение. 5. Внедрение изменений. Виды управленческого консалтинга: стратегический, маркетинговый, организационный, финансово-экономический, кадровый. Стратегическое планирование.

Психометрия (психометрика) — дисциплина психологии изучающая теорию и методику психологических измерений, включая измерение знаний, способностей, взглядов и качеств личности. Психометрия является разделом психодиагностики. В первую очередь, эта область касается создания и валидации измерительных инструментов, таких как опросники, тесты и методики описания (оценки) личности. Она включает в себя две основные исследовательские задачи, а именно: создание инструментов и построение процедур измерения; Развитие и усовершенствование теоретических подходов к измерению. Те, кто занимаются психометрией, могут быть как клиническими психологами, так и специалистами в области развития или HR. Психологическое тестирование — термин психологии, обозначающий процедуру установления и измерения индивидуально-психологических отличий. В отечественной психологии также употребляется термин «психодиагностическое обследование». Психологическое тестирование используется в различных сферах: профориентации, профотборе, психологическом консультировании, планировании коррекционной работы, исследовательской деятельности и т. д. Категория:Психометрия.

10 популярных и полезных концепций менеджмента: 1. «Концепция 7-S» МакКинси (7-S Framework, McKinsey). 2. «Конкурентное преимущество» Портера (Competitive Advantage, Porter). 3. «Комплекс маркетинга» МакКарти (Marketing Mix, McCarthy). 4. «Пять сил» Портера (Five Forces, Porter). 5. «Составление карт разума» Тони Бьюзена (Mind Mapping, Buzan). 6. «14 принципов менеджмента» Файоля (14 Principles of Management, Fayol). 7. «SWOT-Анализ» (SWOT Analysis). 8. «Цепочка приращения стоимости» Портера (Value Chain, Porter). 9. «Матрица БКГ» (BCG Matrix). 10. «PEST-Анализ» (PEST Analysis).

Конкурентоспособность — способность определённого объекта или субъекта превзойти конкурентов в заданных условиях. Конкурентоспособность — также определяют как свойство субъекта, указывающее на его способность выдерживать конкуренцию с себе подобными, на его способность совершать конкурентные действия и др. Объекты, обладающие конкурентоспособностью, можно разбить на четыре группы: товары; предприятия (как производители товаров); отрасли (как совокупности предприятий, предлагающий товары или услуги); регионы (районы, области, страны или их группы). Конкурентоспособность товара — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам. Конкурентоспособность предприятия — это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Национальная конкурентоспособность — многозначный термин, который чаще всего обозначает: способность страны добиться высоких темпов экономического роста, которые были бы устойчивы в среднесрочной перспективе; уровень производительности факторов производства в данной стране; способность компаний данной страны успешно конкурировать на тех или иных международных рынках.