Термины

Управление результативностью — система эффективного управления отдельными сотрудниками и командами, призванная обеспечить достижение максимальной результативности деятельности организации. Основная задача управления результативностью — обеспечить превосходство организации в человеческом капитале. Параметры результативности можно отнести к следующим основным группам: финансовые; результаты деятельности — объем выпущенной продукции, число новых клиентов и пр. ; отклик — мнение клиентов, коллег, руководителей; время — соблюдение сроков выполнения работ.

Управленческий консалтинг — деятельность, направленная на совершенствование форм управления и ведения бизнеса. Является набором услуг, оказываемых специально обученными и имеющими соответствующую квалификацию лицами, которые в объективной и независимой манере помогают клиенту выявить и проанализировать проблемы данной организации и рекомендуют решения этих проблем, а также, при необходимости, оказывают помощь в реализации предложенных решений. Основные цели консультирования: 1. Достижение целей и задач организации. 2. Решение управленческих и деловых проблем. 3. Выявление и использование новых возможностей. 4. Обучение. 5. Внедрение изменений. Виды управленческого консалтинга: стратегический, маркетинговый, организационный, финансово-экономический, кадровый. Стратегическое планирование.

Психометрия (психометрика) — дисциплина психологии изучающая теорию и методику психологических измерений, включая измерение знаний, способностей, взглядов и качеств личности. Психометрия является разделом психодиагностики. В первую очередь, эта область касается создания и валидации измерительных инструментов, таких как опросники, тесты и методики описания (оценки) личности. Она включает в себя две основные исследовательские задачи, а именно: создание инструментов и построение процедур измерения; Развитие и усовершенствование теоретических подходов к измерению. Те, кто занимаются психометрией, могут быть как клиническими психологами, так и специалистами в области развития или HR. Психологическое тестирование — термин психологии, обозначающий процедуру установления и измерения индивидуально-психологических отличий. В отечественной психологии также употребляется термин «психодиагностическое обследование». Психологическое тестирование используется в различных сферах: профориентации, профотборе, психологическом консультировании, планировании коррекционной работы, исследовательской деятельности и т. д. Категория:Психометрия.

10 популярных и полезных концепций менеджмента: 1. «Концепция 7-S» МакКинси (7-S Framework, McKinsey). 2. «Конкурентное преимущество» Портера (Competitive Advantage, Porter). 3. «Комплекс маркетинга» МакКарти (Marketing Mix, McCarthy). 4. «Пять сил» Портера (Five Forces, Porter). 5. «Составление карт разума» Тони Бьюзена (Mind Mapping, Buzan). 6. «14 принципов менеджмента» Файоля (14 Principles of Management, Fayol). 7. «SWOT-Анализ» (SWOT Analysis). 8. «Цепочка приращения стоимости» Портера (Value Chain, Porter). 9. «Матрица БКГ» (BCG Matrix). 10. «PEST-Анализ» (PEST Analysis).

Конкурентоспособность — способность определённого объекта или субъекта превзойти конкурентов в заданных условиях. Конкурентоспособность — также определяют как свойство субъекта, указывающее на его способность выдерживать конкуренцию с себе подобными, на его способность совершать конкурентные действия и др. Объекты, обладающие конкурентоспособностью, можно разбить на четыре группы: товары; предприятия (как производители товаров); отрасли (как совокупности предприятий, предлагающий товары или услуги); регионы (районы, области, страны или их группы). Конкурентоспособность товара — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам. Конкурентоспособность предприятия — это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Национальная конкурентоспособность — многозначный термин, который чаще всего обозначает: способность страны добиться высоких темпов экономического роста, которые были бы устойчивы в среднесрочной перспективе; уровень производительности факторов производства в данной стране; способность компаний данной страны успешно конкурировать на тех или иных международных рынках.

Презентеизм — ситуация, при которой работник проводит на рабочем месте больше времени, чем это необходимо или требуется условиями трудового соглашения. Обычно имеется в виду поведение заболевшего работника, который — чаще всего из-за опасений потерять рабочее место — продолжает выходить на работу, но в силу плохого самочувствия работает менее эффективно, чем обычно. Термин образован по аналогии с более ранним термином абсентеизм. По некоторым исследовательским данным, около 60 % потерь производства из-за болезней работников связаны не с их отсутствием на рабочем месте, а с неэффективным присутствием, которое вызвано презентеизмом. Абсентеизм — уклонение избирателей от участия в голосовании на выборах. В общем случае термин обозначает уклонение от обязанностей. Это явление, противоположное презентеизму. В сфере трудовых отношений применяется для обозначения явления частого отсутствия работника на своем месте, зачастую без уважительной причины. Например, один день отсутствия из-за плохого самочувствия, но без посещения врача. Частое отсутствие работников может служить как индикатором слабой морали, так и синдромом больного здания. Коэффициент абсентеизма — это отношение числа дней невыхода сотрудников на работу к общему числу рабочих дней в течение месяца, года.

Солнце — одна из звёзд нашей Галактики (Млечный Путь) и единственная звезда Солнечной системы. Вокруг Солнца обращаются другие объекты этой системы: планеты и их спутники, карликовые планеты и их спутники, астероиды, метеороиды, кометы и космическая пыль. Солнечное излучение поддерживает жизнь на Земле (свет необходим для начальных стадий фотосинтеза), определяет климат. Солнечное ядро простирается от центра Солнца на расстояние в 173 тыс. км (приблизительно 20 % солнечного радиуса). Ядро — самая горячая часть Солнца, температура в ядре составляет 15 млн К (для сравнения: температура поверхности равна 6 тыс. К). Плотность ядра — 150 тыс. кг/м³ (в 150 раз выше плотности воды на Земле). Формирование и эволюция Солнечной системы: началось около 4,6 млрд лет назад с гравитационного коллапса небольшой части гигантского межзвёздного молекулярного облака. Большая часть вещества оказалась в гравитационном центре коллапса с последующим образованием звезды — Солнца. Вещество, не попавшее в центр, сформировало вращающийся вокруг него протопланетный диск, из которого в дальнейшем сформировались планеты, их спутники, астероиды и другие малые тела Солнечной системы. Аналоги Солнца: звезда солнечного типа, звезда-аналог Солнца и двойник Солнца — это три категории звёзд, более или менее похожих на Солнце. Изучение этих звёзд весьма важно для лучшего понимания свойств Солнца, его уникальности или, наоборот, типичности среди других звёзд, а также возможности существования обитаемых планет у других звёзд солнечного типа. Шаблон:Солнце. Шаблон:Белый карлик. Категория:Солнце. Звезда. Звездная эволюция.

Менеджмент знаний, также управление знаниями — это систематические процессы, благодаря которым создаются, сохраняются, распределяются и применяются основные элементы интеллектуального капитала, необходимые для успеха организации; стратегия, трансформирующая все виды интеллектуальных активов в более высокую производительность, эффективность и новую стоимость. Менеджмент знаний должен обеспечивать контроль за осуществлением в организации следующих процессов: создание новых знаний; использование имеющихся знаний при принятии решений; воплощение знаний в продуктах и услугах; передача существующих знаний из одной части организации в другую; обеспечение доступа к необходимым знаниям авторизованным подразделениям, сотрудникам, процессам и системам; поддержание целостности знаний, защита знаний от внешних и внутренних угроз; структуризация, кодификация и идентификация знаний. Интеллектуальный капитал — знания, навыки и производственный опыт конкретных людей и нематериальные активы, включающие патенты, базы данных, программное обеспечение, товарные знаки и др., которые производительно используются в целях максимизации прибыли и других экономических и технических результатов. Категория:Управление знаниями. Знание. Общество знания.

Условия формирования способностей — в основе любых способностей лежат задатки. Под задатками понимаются первичные, природные (биологические) особенности, с которыми человек рождается и которые созревают в процессе его развития. Это, главным образом, врождённые анатомические и физиологические особенности строения тела, двигательного аппарата, органов чувств, нейродинамические свойства мозга, особенности функциональной асимметрии больших полушарий и др. Именно своеобразие индивидных характеристик выступает в качестве природных задатков. Задатки не заключают в себе способностей и не гарантируют их развития. Они могут превратиться и не превратиться в способности, в зависимости от воспитания и деятельности человека. При отсутствии надлежащего воспитания и деятельности даже большие задатки не станут способностями, а при соответствующем воспитании и деятельности даже из небольших задатков могут развиться способности достаточно высокого уровня.

Социальная среда — совокупность материальных, экономических, социальных, политических и духовных условий существования, формирования и деятельности индивидов и социальных групп. Социальная макросреда охватывает экономику, общественные институты, общественное сознание и культуру. Социальная микросреда включает непосредственное окружение человека - семью, трудовую, учебную и другие группы.

Корпоративная культура — совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавших свою эффективность и разделяемых большинством членов организации. Компонентами корпоративной культуры являются: принятая система лидерства; стили разрешения конфликтов; действующая система коммуникации; положение индивида в организации; особенности гендерных и межнациональных взаимоотношений; принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы. Корпоративная культура — моральные и духовные ценности, нормы взаимодействия, традиции, убеждения и ожидания каждой организации в отдельности, систему явно или неявно выраженных стандартов, которые возникли благодаря руководителям или в результате постоянной работы по развитию всего коллектива в целом. Главная цель любой корпоративной культуры - помочь сотрудникам обрести чувство причастности, дать ощущение командного духа.

Удовлетворение от работы — показатель того, насколько человек доволен своей работой. Удовлетворение от работы может быть определено как положительное эмоциональное состояние, приобретённое в результате оценки работы, эмоциональной реакции на работу и на положение на работе. На удовлетворённость работой влияют разные факторы: стиль и культура управления, вовлечённость в работу, наличие полномочий в принятии решений. Это очень важный показатель, который часто подвергается исследованию. Проведение исследований предполагает опрашивание работников об уровне оплаты труда, степени ответственности, разнообразии рабочих заданий, перспективах карьерного роста, о работе в целом и об отношениях с сотрудниками. Самыми важными для удовлетворенности работой являются: 1. Справедливое отношение, подразумевающее безопасность, уважение и доверие к руководству. 2. Достижение (ощущение значимости) — сотрудник, выполняя важную работу, хочет получать заслуженное признание и гордиться результатами. 3. Сотрудничество и взаимодействие с коллегами (отношения). Если все эти потребности удовлетворены, то сотрудники довольны и лояльны компании.

Психическое здоровье — согласно определению Всемирной организации здравоохранения, это состояние благополучия, при котором человек может реализовать свой собственный потенциал, справляться с обычными жизненными стрессами, продуктивно и плодотворно работать, а также вносить вклад в жизнь своего сообщества. Содержание этого понятия «психическое здоровье» не исчерпывается медицинскими и психологическими критериями, в нём всегда отражены общественные и групповые нормы, регламентирующие духовную жизнь человека. Всемирная организация здравоохранения выделяет следующие критерии психического здоровья: 1. Осознание и чувство непрерывности, постоянства и идентичности своего физического и психического «Я». 2. Чувство постоянства и идентичности переживаний в однотипных ситуациях. 3. Критичность к себе и своей собственной психической продукции (деятельности) и её результатам. 4. Соответствие психических реакций (адекватность) силе и частоте средовых воздействий, социальным обстоятельствам и ситуациям. 5. Способность самоуправления поведением в соответствии с социальными нормами, правилами, законами. 6. Способность планировать собственную жизнедеятельность и реализовывать эти планы. 7. Способность изменять способ поведения в зависимости от смены жизненных ситуаций и обстоятельств. Категория:Психическое здоровье.

Эффект Даннинга - Крюгера — метакогнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать недостаточной уверенностью в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным (которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами). Также люди с высоким уровнем квалификации ошибочно полагают, что задачи, которые для них легки, так же легки и для других людей.

Психическое расстройство — в широком смысле состояние психики, отличное от нормального, здорового. Есть более частное значение этого термина в таких областях, как юриспруденция, психиатрия и психология. Психические расстройства не следует принимать за проявление отрицательных сторон личности или черт характера. Противоположностью психического расстройства является психическое здоровье. Категория:Психические расстройства.

Колонизация космоса — гипотетическое создание автономных человеческих поселений вне Земли. Энтузиасты колонизации считают, что на Луне и ближайших к Земле планетах достаточно ресурсов для создания такого поселения. Солнечная энергия там довольно легко доступна. Достижений современной науки в целом достаточно для постройки научно-исследовательских баз за пределами Земли, тогда как создание автономных поселений — на порядки более сложная задача. Колонизация Марса - в силу относительно небольшого расстояния до нашей планеты и природных характеристик, Марс, наряду с Луной является самым вероятным кандидатом на основание колонии людей в обозримом будущем. Космическое поселение — космическая станция, предназначенная для постоянного проживания, а не в качестве простого полустанка или другого подобного объекта. Ни одного космического поселения до сих пор не построено, однако существует большое количество проектов разной степени реалистичности, созданных инженерами и писателями-фантастами. Естественно, что они должны выполнять различные функции и, соответственно, иметь разные виды и размеры. Категория:Колонизация космоса.

Расизм — совокупность идеологических воззрений, в основе которых лежат положения о неравноценности человеческих рас и о решающем влиянии расовых различий на историю и культуру. Ксенофобия — неприязнь к кому-либо или чему-либо чужому; восприятие чужого как неприятного. Возведённая в ранг мировоззрения, может стать причиной вражды по принципу национального, религиозного или социального деления людей. Шовинизм — идеология, суть которой заключается в проповеди национального превосходства с целью обоснования права на дискриминацию и угнетение других народов. Шовинизм способствует возникновению и распространению неприязни и даже ненависти к чужакам, иноземцам, иноверцам, по принципу «не такой — чужой — чужак — враг». Категория:Расизм.

Психологические явления (Категория:). Все психические явления по их длительности можно разделить на 3 группы: I. Психические процессы. II. Психические состояния. III. Психические свойства. I. Психические процессы — одна из групп психических явлений, объединяемых по функциональному назначению в целостной структуре психики. Виды психических процессов: 1. Познавательные: Ощущение, Восприятие, Представление, Воображение, Память, Мышление, Внимание, Речь, Рефлексия. 2. Эмоциональные: Эмоции, Чувства, Аффекты, Стресс. 3. Волевые: Борьба мотивов, Принятие решения, Постановка цели. II. Психическое состояние — один из возможных режимов жизнедеятельности человека, на физиологическом уровне отличающийся определёнными энергетическими характеристиками, а на психологическом уровне — системой психологических фильтров, обеспечивающих специфическое восприятие окружающего мира. Примеры: Бессознательное состояние • Высшие состояния сознания • Дежавю • Духовный кризис • Когнитивный диссонанс • Кризис среднего возраста • Культурный шок • Монотония • Одиночество • Переходный возраст • Пессимизм • Поток (психология) • Потребность • Психическое пресыщение • Психологическая травма • Рабочий стресс • Растерянность • Сомнение • Страдание • Стресс • Стрессор • Уверенность • Ужас • Экзальтация • Экзистенциальный кризис. III. Психические свойства - это наиболее устойчивые психические явления, закрепленные в структуре личности и определяющие постоянные способы взаимодействия человека с миром. Основные: Мотивация, Способности, Темперамент, Характер. Шаблон:Психология. Категория:Психологические явления. Категория:Психические процессы. Категория:Психические состояния.

Политика — понятие, включающее в себя деятельность органов государственной власти и государственного управления, а также вопросы и события общественной жизни, связанные с функционированием государства. Научное изучение политики ведётся в рамках политологии. Внутренняя политика — область государственной политики, которая касается мероприятий государства (законов, государственных программ и административных решений) внутри страны. Она отличается от внешней политики тем, что вторая относится к способам отстаивания государством своих интересов в мировой политике. Внутренняя политика охватывает широкий спектр областей: бизнеса, образования, энергетики, здравоохранения, правоохранительных органов, финансов и налогов, природных ресурсов, социального обеспечения и личных прав и свобод. Внешняя политика (внешние отношения государства) — взаимоотношение с другими государствами и странами в интересах собственного государства или страны; общий курс государства в международных делах. Категория:Политика.