Менеджмент
Контроллинг — комплексная система поддержки управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией (предприятием, корпорацией, органом государственной власти) и может быть частью прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента. Современный контроллинг включает в себя управление рисками, обширную систему информационного снабжения предприятия, систему оповещения путём управления системой ключевых показателей, управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и систему менеджмента качества. Виды контроллинга: 1. Стратегический контроллинг. Отслеживает изменения, происходящие как в самой организации, так и в окружающей её среде. 2. Тактический контроллинг. Характеризует текущую деятельность по осуществлению систематизированного контроля организации. В систему контроллинга включаются следующие аспекты: 1. Определение целей деятельности. 2. Отражение этих целей в системе эффективных и сбалансированных показателей (KPI). 3. Регулярный контроль (измерение) фактических значений показателей. 4. Анализ и выявление причин отклонений фактических значений показателей от плановых. 5. Принятие на этой основе управленческих решений по минимизации отклонений. Основные задачи, которые нужно решить: 1. Оптимизация управления организационной структурой. 2. Организация эффективной системы учёта операций и результатов. 3. Внедрение систем планирования, контроля и анализа деятельности. 4. Обеспечение мотивации персонала в повышении эффективности работы компании. 5. Автоматизация систем учёта и управления компанией. Сферы применения: бюджетирование, оперативное планирование, стратегическое планирование, управленческий учёт и анализ затрат, налоговое планирование, планирование инвестиций и финансирования, страховая деятельность, информационное обеспечение, координационная деятельность, контроль подразделений, контроль продукционной программы, взаимодействие с налоговыми органами. Категория:Менеджмент. Категория:Управление предприятием. Область знания:Менеджмент. Область знания:Стратегический менеджмент. Область знания:Управление персоналом. Область знания:Управление производством. Область знания:Маркетинг и Рынок.
Менеджер или управляющий, руководитель — работник, занятый управлением на определённом участке производства или сферы услуг. Менеджер является должностным лицом предприятия, в котором он работает, и входит в средний и высший руководящий состав предприятий или сферы услуг. Определяющим признаком управляющего является наличие подчиненных. Основная функция менеджеров — управление. Общепринято выделять менеджеров низшего звена (в мировой практике — операционных управляющих), менеджеров среднего звена и менеджеров высшего звена (топ-менеджмент). Как известно, такие специалисты бывают разные, например генеральный директор, управляющий, начальник отдела, главный редактор и другие. Кроме того, к такой категории сотрудников относят и всех заместителей. Норма управляемости — это количество людей, которыми непосредственно управляет руководитель, которые находятся в его непосредственном подчинении. Оптимальная норма управляемости – 7 человек. Это обусловлено особенностью оперативной памяти человека: хранить информацию о семи несвязанных между собой объектах. В реальной жизни норма управляемости может достигать 40 человек. Норма управляемости зависит от способностей, опыта руководителя, а также от однородности выполняемых задач. Директор — управляющий, руководитель, начальник компании, предприятия или учебного заведения. Традиционно директор — высшая должность в организации, наделённая полномочиями выбора стратегии развития организации, работы с кадрами, определения финансовых потоков предприятия. Топ-менеджмент — группа руководителей организации высшего уровня иерархии, которые ежедневно несут ответственность за эффективное управление этой организацией. Такие руководители советом директоров и/или акционерами наделены необходимыми властью и полномочиями. Топ-менеджмент реализует политику (сформулированную советом директоров) цели, стратегии, бизнес-планы, бюджеты и проекты. Топ-менеджеры имеют различные специализации и отвечают за различные направления деятельности организации или компании. Позиции топ-менеджеров: 1.Генеральный директор. 2.Исполнительный директор. 3.Директор по персоналу и организационному развитию. 4.Директор по информационным технологиям. 5.Директор по продажам. 6.Директор по маркетингу. 7.Директор по развитию. 8.Директор по региональному развитию. 9.Технический директор. 10.Операционный директор. 11.Финансовый директор. 12. Главный бухгалтер. 13.Главный (генеральный) юрисконсульт. Другие термины, связанные с темой: Лицо, принимающее решение • Креативный директор • Заместитель руководителя • Независимый директор • Губернатор • Министр • Chief Executive Officer (CEO) • Chief Operating Officer (COO) • Chief Visionary Officer (CVO). Шаблон:Управленцы. Категория:Должности управленцев. Категория:Профессии. Область знания:Навыки руководства. Область знания:Компетентность. Область знания:Менеджмент.