Сильнейшее конкурентное преимущество компании — это быстрая обучаемость сотрудников.

Джек Уэлч
Джек Уэлч (1935). Американский предприниматель. В 1981 — 2001 годах генеральный директор General Electric.
Любые перемены несут с собой новые возможности. Поэтому реакцией организации на изменения должно быть не выжидание, а повышение активности.
Перегруженный, сверхнапряжённый руководитель — лучший руководитель, потому что у него нет времени, чтобы вмешиваться и беспокоить людей по пустякам.
Придать людям уверенность в себе — едва ли не самое важное, что я могу сделать. Потому что тогда они станут действовать.
Бизнес должен быть интересным. Для слишком многих людей он «всего лишь работа».
Даже если один работник работает лучше всех, он никогда не сможет заменить команду единомышленников. Слаженная команда всегда будет работать лучше, чем талантливый одиночка.
Прогресс — часто просто выпущенная на свободу хорошая идея. Герой тот, у кого есть идеи.
Конечными источниками наших конкурентных преимуществ являются желание и способность организации учиться и быстро преобразовывать знания в действия.